Di GTNest, perlindungan pengguna adalah prioritas utama. Sistem keamanan memastikan transaksi antara pembeli dan penjual berjalan aman melalui mekanisme escrow, di mana pembayaran ditahan hingga pembeli mengonfirmasi barang diterima dalam kondisi baik. Dengan teknologi canggih, platform ini mencegah risiko kecurangan, seperti chargeback fraud atau penipuan transaksi.

Pengguna juga diwajibkan menjaga komunikasi di dalam platform untuk perlindungan maksimal. Feedback dan rating transparan membantu menciptakan lingkungan yang terpercaya, memastikan pengalaman jual-beli terbaik untuk semua pengguna.